¿Debo usar un ERP para el mantenimiento?

El uso de un software de planificación de recursos empresariales (ERP) para el mantenimiento depende del tamaño de su empresa. Los ERP son conocidos por su complejidad, por lo que generalmente no vale la pena implementarlos a menos que el tamaño de su empresa lo justifique.

Además, el software ERP tiende a estar diseñado más para almacenar datos que para interactuar con ellos. Esto significa que, si bien es posible que pueda realizar un seguimiento de los datos relacionados con su equipo, el software no le brindará muchas herramientas de administración de mantenimiento a las que pueda acceder fácilmente. Por ejemplo, si desea programar órdenes de trabajo en función del estado de los activos, la mayoría de los ERP no se lo pondrán fácil.

Por estas razones, recomendaría usar un CMMS simple para administrar sus tareas de mantenimiento. Estos tipos de programas están diseñados para facilitar cada faceta de la planificación del mantenimiento. Algunas de sus características incluyen:

• Solicitudes de trabajo y gestión de órdenes de trabajo
• Seguimiento de activos, incluidas garantías, tiempo de inactividad y depreciación
• Programación de mantenimiento
• La gestión del inventario
• Aplicaciones móviles

Y la lista continúa. Incluso los paquetes CMMS gratuitos vendrán con muchas de estas características, y una suite completa tenderá a ser más simple de implementar que el software ERP. En última instancia, obtendrá más funciones que son relevantes para la planificación del mantenimiento sin la infraestructura compleja.

Como tal, recomendaría usar un CMMS hasta que haya crecido lo suficiente como para comenzar a considerar un ERP. Incluso entonces, aún puede conservar su CMMS integrándolo en su suite ERP. De esa forma, mantiene las capacidades de gestión de mantenimiento del CMMS y, al mismo tiempo, obtiene la continuidad de los datos proporcionada por el software de planificación de recursos empresariales.

Ahora, si ya tiene un ERP, puede adaptarlo para usarlo en la planificación del mantenimiento. Nuevamente, permítanme señalar que un ERP está diseñado para almacenar datos y hacerlos accesibles. Por lo general, hará esto conectando los sistemas de software utilizados en cada uno de los departamentos de su empresa, lo que lo convierte más en un intermediario que en una herramienta de planificación de mantenimiento real.

Debido a esto, tendrías que:

1. Incorpore más funcionalidad en él (quizás mediante la integración de software de gestión de mantenimiento), o
2. Confíe en procesos fuera del propio software.

Básicamente, un ERP puede ser una herramienta poderosa en la gestión del mantenimiento, pero existen mejores opciones que pueden hacer más por menos.