¿Cuáles son algunos consejos para equilibrar la carga de trabajo de mantenimiento en mi instalación?

Equilibrar la carga de trabajo de mantenimiento es un concepto complicado porque no siempre está claro de inmediato dónde radica el problema; por ejemplo, sus técnicos pueden quejarse de que están sobrecargados de trabajo, pero eso puede ser un problema con la capacitación de los técnicos, la falta de herramientas, la programación incorrecta o cualquier otro problema. multitud de factores.

Sin embargo, como cualquier otra cosa en el mantenimiento, el equilibrio adecuado de la carga de trabajo requiere que piense críticamente sobre su instalación y el equipo de mantenimiento.

Planificación
Especialmente en el mantenimiento preventivo (PM) , existe un vínculo muy fuerte entre qué tan bien se crea un cronograma y qué tan bien se equilibra la carga de trabajo de mantenimiento.

Las personas a menudo ven la programación principalmente como determinar un día y una hora para hacer las cosas, pero hay un montón de aspectos importantes en la programación. Por ejemplo:

• ¿A quién programa para el trabajo? (también conocido como quién tiene el entrenamiento adecuado)
• ¿Dónde programa el trabajo para ser completado?
• ¿Qué herramientas necesita el técnico?

Abordar la programación desde un punto de vista holístico, donde se consideran todos los aspectos del técnico y la tarea, es vital para equilibrar la carga de trabajo de mantenimiento.

trabajar con el personal
Al intentar equilibrar una carga de trabajo de mantenimiento, es fundamental trabajar directamente con su personal (incluida la descripción general de sus responsabilidades actuales).

Esto tiene dos dimensiones principales.

En primer lugar, es útil revisar los horarios para averiguar si alguien tiene exceso de reservas actualmente. Si el Técnico A está programado para las tareas de las 15/20 p. m., pero no completa con éxito sus últimas 5 tareas a tiempo, tal vez esas tareas se puedan reasignar a otro lugar.

La otra dimensión es hablar directamente con su personal de mantenimiento para averiguar dónde existen disparidades. Esto puede ser cualquier cosa:

• Los técnicos sienten que tienen demasiado trabajo para completar en el tiempo asignado
• El cronograma no está optimizado, por lo que se está realizando trabajo redundante/innecesario
• Los técnicos no tienen la capacitación/documentación adecuada para realizar el trabajo de manera rápida o eficiente.

Evaluar las necesidades de personal
Desafortunadamente, a veces el personal actual no puede satisfacer las necesidades de una instalación. En casos como estos, puede ser necesario reestructurar un equipo de mantenimiento agregando o quitando miembros.

Este no siempre es un proceso divertido, pero en última instancia es necesario si es necesario equilibrar la carga de trabajo. Sin embargo, este paso debe tomarse después de analizar la programación, las asignaciones de carga de trabajo del personal y la capacitación/documentación.