¿Qué preguntas le hago a un técnico de mantenimiento durante una entrevista?

Las preguntas que haga a los técnicos de mantenimiento durante las entrevistas de contratación deben cubrir estos conjuntos de habilidades:

• Conocimiento técnico de los principios mecánicos y eléctricos.
• Conocimiento de los estándares de seguridad (como OSHA ) y cumplimiento de esos estándares
• Habilidades de organización y resolución de problemas.

Al medir el conocimiento técnico, intente estas preguntas:

• Describa un momento en el que aprendió con éxito a usar una nueva pieza de equipo.
• ¿Qué experiencia tiene en el manejo de equipos mecanizados?
• ¿Qué métodos ha utilizado para diagnosticar problemas con el equipo? ¿Qué herramientas/métodos considera que son los mejores?
• Explícame cómo probarías un (equipo específico) para detectar posibles problemas.
• ¿Qué tipos de trabajo realmente disfrutas hacer?

La forma en que el técnico responde a estas preguntas también puede darle una idea de cómo se adhieren a los estándares de seguridad. Otras preguntas para evaluar sus conocimientos de seguridad podrían ser:

• ¿Cómo manejarías una situación peligrosa?
• Supongamos que un compañero de trabajo no sigue las normas de seguridad. ¿Cómo resuelves la situación?

Para la resolución de problemas y la organización, estas preguntas pueden ayudarlo a tener una idea de las habilidades de los técnicos:

• Supongamos que varias máquinas se estropean a la vez. ¿Cómo decides qué arreglar primero?
• Describa un momento en el que encontró un problema al inspeccionar los datos. ¿Cómo respondió a los hallazgos?
• ¿Cómo determinaría cuándo se necesita trabajo de rutina ?
• Describa un momento en el que aplicó nueva información o tecnología para realizar una tarea.
• ¿Con qué frecuencia tiende a consultar manuales, esquemas o diagramas para resolver un problema?
• ¿De qué manera la inspección diligente del equipo lo ayudó a identificar la causa de un problema?
• Describe un momento en el que usaste una solución creativa para resolver un problema.

Finalmente, estas preguntas pueden ayudar a determinar qué tan bien trabaja el técnico con los demás:

• ¿Cómo manejaría una situación en la que falla una máquina y el operador se siente frustrado?
• Basándose en su experiencia, ¿cuáles diría que son las claves para crear un equipo sólido?
• Comparta una experiencia en la que su conexión con compañeros de trabajo lo ayudó a tener éxito.
• ¿Cómo equilibras la coordinación con los demás y la independencia?

Por supuesto, su instalación tendrá sus propias necesidades únicas. Muchas de estas preguntas se pueden adaptar para ver si el candidato cumple con esas necesidades, y se pueden encontrar más ideas aquí .