¿Cuáles son las cualidades de un gerente de mantenimiento eficaz?

Un gerente de mantenimiento eficaz necesita las siguientes habilidades:

• Comunicación y habilidades interpersonales : los gerentes de mantenimiento trabajan con personas, y eso significa poder comunicar instrucciones e ideas con claridad.
• Habilidades para resolver problemas : la capacidad de analizar situaciones y encontrar soluciones efectivas a los problemas es clave para administrar los procesos de mantenimiento.
• Gestión del tiempo : los gerentes de cualquier tipo suelen estar muy ocupados, por lo que deben poder priorizar bien las tareas.
• Experiencia técnica : ejecutar programas de mantenimiento preventivo, resolver problemas técnicos y capacitar a otro personal requiere experiencia práctica y conocimiento.
• Habilidades de liderazgo : los gerentes de mantenimiento trabajan principalmente con los supervisores . Necesitan poder motivarlos y liderar iniciativas importantes.
• Organización : el flujo constante de solicitudes de trabajo , horarios, reuniones y otras demandas significa que un gerente de mantenimiento debe estar bien organizado.

Estas habilidades representan una combinación de habilidades duras (es decir, capacitación técnica) y habilidades blandas (rasgos de personalidad y habilidades interpersonales), todas las cuales ayudan a los gerentes de mantenimiento a cumplir con sus diversas funciones. Por ejemplo, considere el impacto que tendrían las habilidades anteriores en las siguientes tareas:

• Crear una visión y una estrategia global para todo el departamento de mantenimiento
• Mantener las actividades y operaciones diarias de mantenimiento en marcha
• Capacitación de supervisores
• Asegurarse de que se sigan las normas de salud y seguridad
• Tomar decisiones sobre qué iniciativas relacionadas con el mantenimiento deben priorizarse
• trabajo en equipo
• Colaborar con los altos ejecutivos para garantizar que los procesos de mantenimiento respalden los objetivos de la empresa.

Naturalmente, el liderazgo y la experiencia técnica juegan un papel importante en la capacitación y la formación de equipos. La comunicación y una comprensión profunda del departamento de mantenimiento son clave cuando se colabora con otros líderes de la empresa. Asegurarse de que todo se haga depende en gran medida de la gestión del tiempo.

Ahora, los gerentes pueden probar y reforzar sus habilidades al buscar la certificación. De hecho, las certificaciones profesionales ayudan a diferenciar a los gerentes de mantenimiento altamente efectivos de los que simplemente están bien.

Estas certificaciones tienden a ser específicas de la industria. Por ejemplo, los gerentes de mantenimiento de apartamentos pueden obtener la designación de Gerente de mantenimiento certificado (CMM) de NAHRO si tienen suficiente experiencia en su campo, reciben capacitación en ética y aprueban un examen.

Junto con un currículum que muestre sus habilidades, la certificación puede llevar a un gerente de mantenimiento al siguiente nivel de efectividad.