¿Cómo aborda la planificación y programación del mantenimiento?

Con tantos tipos de mantenimiento (predictivo, preventivo, reactivo, correctivo y una gran cantidad de otros "-ives"), puede parecer un dolor de cabeza planificar todo. Le insto a que reconsidere esta idea porque la planificación es el corazón del mantenimiento. La buena noticia es que existe un verdadero grupo de herramientas y nuevas tecnologías para facilitar la planificación del mantenimiento y la programación de órdenes de trabajo .

Comprender las métricas
Antes de que se implemente un plan de mantenimiento, es fundamental comprender las métricas. Ahora, "métrica" es una palabra de moda en el mantenimiento, pero su definición práctica no da miedo: una métrica es cualquier categoría de datos que lo ayuda a comprender la salud de su instalación u organización.

Una de las métricas más básicas es la ganancia, pero hay muchas métricas diferentes para realizar un seguimiento en un plan de mantenimiento además de simplemente dinero que ingresa y sale. Por eso es importante comprender las métricas vitales de una instalación incluso antes de comenzar un plan de mantenimiento.

Algunas métricas útiles para vigilar:

• Cuánto mantenimiento de emergencia/reactivo está ocurriendo frente a cuánto mantenimiento planificado está ocurriendo ( porcentaje de mantenimiento planificado )
• Cumplimiento del cronograma (horas completadas vs. horas programadas)
• Gastos no documentados (viajes para obtener repuestos, suministros que no se contabilizaron originalmente)
• Comentarios de los empleados sobre la cantidad y la calidad del trabajo.
• La satisfacción del cliente

Todas estas son cosas que se pueden rastrear, incluso si no son necesariamente un número cuantificable, y al final ayudarán a crear un plan de mantenimiento más coherente. Una vez que una instalación comprende sus métricas más importantes, el trabajo de mantenimiento se puede planificar y programar desde allí.

Por ejemplo, supongamos que una instalación se da cuenta de que no está documentando suficientemente las herramientas y los materiales necesarios; esto genera problemas para repetir los procedimientos con técnicos más nuevos, además de la acumulación de costos. A partir de aquí, la instalación puede implementar prácticas de documentación más rigurosas, así como capacitación para técnicos. Comprender la métrica conduce a la creación de la acción.