La administración de instalaciones a pedido es un subconjunto especial de un contratista externo, que se enfoca en brindar soporte y servicios de administración de instalaciones en circunstancias temporales e inusuales. Aunque la gestión de instalaciones bajo demanda suele estar asociada con tareas de mantenimiento reactivo de alto coste , no siempre es así. Aquí hay algunos beneficios a considerar.
A medida que la tecnología de mantenimiento continúa desarrollándose, a más y más instalaciones les resulta más fácil pasar del mantenimiento reactivo al mantenimiento preventivo , avanzando lentamente hacia el mantenimiento predictivo. Este último es el ideal más rentable cuando se hace correctamente.
Sin embargo, incluso con dedicación a la prevención y predicción de problemas de mantenimiento, es seguro que surgirán emergencias y circunstancias imprevistas . Los estándares de la industria sugieren apuntar a un 20 por ciento de mantenimiento reactivo, pero la realidad es que la mayoría de las instalaciones gastan más de un tercio a casi la mitad de los recursos en tareas de mantenimiento reactivo. La administración de instalaciones a pedido puede ayudar a aumentar rápidamente su equipo de mantenimiento para hacer frente a estas situaciones, lo que le permite mantener a su personal central enfocado en sus prioridades diarias.
Según Adecco, más del 60 por ciento de las empresas tienen dificultades para cubrir puestos de trabajo calificados, y casi las tres cuartas partes de todas las empresas esperan enfrentar el mismo problema en el futuro. A medida que la industria de administración de instalaciones lidia con la escasez de mano de obra , así como con una creciente brecha de habilidades , el acceso inmediato a técnicos de mantenimiento capacitados se volverá más crítico.
Desarrollar una relación con un proveedor de administración de instalaciones a pedido puede ayudar a llenar los vacíos en situaciones no planificadas o de emergencia.
Aunque la mayoría de los técnicos de mantenimiento esperan tener que asumir un cierto nivel de tareas de mantenimiento reactivo o de emergencia, demasiadas de estas tareas pueden aumentar el estrés y la insatisfacción con el puesto a largo plazo.
Por ejemplo, si una instalación se está moviendo hacia sistemas de mantenimiento preventivo y predictivo , la gerencia puede prometer capacitación de técnicos en tareas altamente calificadas, como el análisis de datos. Sin embargo, si a estos técnicos se les retira constantemente este tipo de tareas para abordar emergencias, puede haber un impacto negativo en la moral de los empleados y la confianza en la gerencia.
Es posible que un socio a pedido pueda tomar parte de la holgura, brindándole la oportunidad de invertir realmente en su equipo de mantenimiento interno.
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