Tanto el mantenimiento correctivo como el mantenimiento de emergencia ocurren en respuesta a una falla o problema con el equipo. La principal diferencia entre los dos es la escala de ese problema.
El mantenimiento correctivo identifica problemas como resultado de inspecciones, tareas de mantenimiento preventivo (PM) u órdenes de trabajo . Estos problemas generalmente no afectan la salud o la viabilidad de una instalación y sus empleados. Por otro lado, el mantenimiento de emergencia ocurre cuando un problema en el equipo o las instalaciones amenaza significativamente la seguridad, la rentabilidad o la integridad general de la institución.
Por lo general, una instalación no puede evitar el mantenimiento correctivo porque muchas cosas pequeñas pueden salir mal con cualquier equipo o espacio. Por ejemplo, digamos que un técnico de mantenimiento realiza una inspección de rutina en la habitación de un inquilino y encuentra una tubería con fugas durante esa inspección. Luego, también realizarán el mantenimiento correctivo en la tubería, aunque la inspección inicial no se ocupó de la plomería.
A diferencia del mantenimiento correctivo, una instalación a menudo puede eliminar la mayoría de los escenarios de mantenimiento de emergencia con un programa de PM efectivo. Esto se debe a que el mantenimiento de emergencia solo se aplica a las necesidades de mantenimiento más importantes. Sin embargo, estas amenazas no se pueden eliminar por completo, por lo que un plan de mantenimiento de emergencia es una necesidad para la mayoría de las organizaciones, si no para todas.
La mayoría de las instalaciones necesitan tanto un mantenimiento correctivo como un programa de mantenimiento de emergencia. Sin embargo, no es necesario que ambos programas sean igualmente específicos o extensos porque el mantenimiento correctivo ocurre con mayor frecuencia durante el curso de otro trabajo (no planificado). Los programas de mantenimiento de emergencia deben, para la seguridad y viabilidad de una instalación, desarrollarse tanto como sea posible para evitar riesgos para la salud de los empleados y la organización.
Diferencias entre mantenimiento correctivo y de emergencia
Mantenimiento correctivo | Mantenimiento de emergencia | |
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Definición | El mantenimiento correctivo es el trabajo que se lleva a cabo cuando se descubren problemas durante el curso de otra tarea, como un PM o una orden de trabajo. | El mantenimiento de emergencia es un tipo de mantenimiento reactivo destinado a prevenir amenazas a los empleados, la propiedad o la viabilidad de una instalación. |
flujo de trabajo | ||
Desencadenar | Descubrimiento del problema | Activación/respuesta automática, solicitud humana |
Costo | Bajo | Altura media |
Ahorro de costes | 10-30% [1] | Depende de la eficacia del programa PM y los tipos de posibles emergencias |
Recursos necesitados |
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ventajas |
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Contras |
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Caso de uso | Una organización quiere disminuir el tiempo de inactividad no planificado y el mantenimiento de emergencia, pero no tiene un gran presupuesto de mantenimiento. Como solución, implementan un programa de PM para activos seleccionados. Las órdenes de trabajo se programan para inspecciones, lubricación, reemplazo de filtros y reemplazo de piezas según las recomendaciones de los OEM. | Una fábrica con una gran variedad de tuberías de agua crea un plan de mantenimiento de emergencia para tuberías rotas. La necesidad del plan es clara, ya que una tubería rota en un piso lleno de equipos eléctricos puede ser un peligro significativo para la salud y la rentabilidad de la organización y sus empleados. Junto con este plan, la fábrica decide desarrollar aún más las inspecciones de mantenimiento preventivo en las tuberías para reducir el riesgo de que ocurra una emergencia. |
[1] Christer Stenström, “ Mantenimiento preventivo y correctivo: comparación de costos y análisis de costo-beneficio. ”