Cuando se trata de aprobar el examen CMRP (Profesional certificado en mantenimiento y confiabilidad), hay mucha información disponible. A veces, las respuestas pueden ser difíciles de encontrar, por lo que hemos reunido todo lo que necesita saber en un solo lugar. Aquí, discutiremos todo lo que quería saber sobre el CMRP pero tenía demasiado miedo de preguntar.
El CMRP es un examen de certificación y es la principal credencial para validar conocimientos y habilidades relacionados con el mantenimiento, la confiabilidad y la gestión de activos físicos.
Para comprender qué es el CMRP y qué pretende lograr, es útil saber que es propiedad de SMRP (Sociedad de Profesionales de Mantenimiento y Confiabilidad) , una organización sin fines de lucro. SMRP, a su vez, es propiedad de sus miembros, que son ellos mismos profesionales de mantenimiento y confiabilidad. Como tal, es una organización hecha por practicantes para practicantes.
La misión, la visión y los valores de SMRP se centran en promover la excelencia en la profesión de mantenimiento y confiabilidad, y se derivan de un enfoque de membresía, en colaboración, mejora continua, responsabilidad, confianza, integridad y responsabilidad social.
Después de su fundación en 1992, sus miembros identificaron la necesidad de certificación para validar las habilidades y conocimientos de los profesionales. Es a partir de aquí que se desarrolló el CMRP, para servir como punto de referencia para las mejores prácticas de mantenimiento y confiabilidad.
Desde entonces, SMRP se ha expandido a 60 países en seis continentes, con más de 7000 miembros y más de 5000 profesionales certificados en CMRP, CMRT y CMA. La organización se ha convertido en la principal oportunidad educativa para el mantenimiento, la confiabilidad y la gestión de activos.
Los profesionales individuales, como los técnicos de mantenimiento y los profesionales de la confiabilidad, así como las empresas enteras, pueden beneficiarse de la certificación CMRP. Algunos de estos beneficios incluyen los siguientes.
Más de 5000 empleadores en todo el mundo utilizan la certificación como requisito previo para la contratación. Incluso en los casos en que no se requiere, los candidatos de empleo a menudo se mueven a la parte superior de la lista si están certificados por CMRP. Es una excelente manera de avanzar en su carrera, ya que muestra a los empleadores, colegas y compañeros su compromiso con la educación y capacitación continuas.
También vale la pena señalar que el CMRP es el único programa de certificación acreditado por el Instituto Nacional Estadounidense de Estándares (ANSI) y es reconocido mundialmente con los estándares ISO.
Según una encuesta reciente de miembros y personas certificadas de SMRP , el 72% de los encuestados estima que las prácticas cubiertas en el examen le han ahorrado a su organización al menos $50,000 en el último año. Algunos de los encuestados (37 %) estimaron ahorros de $1 millón o más.
Mientras tanto, el 62 % de los líderes indica que emplear un CMRP o CMRT (Técnico certificado en mantenimiento y confiabilidad) ha mejorado las métricas operativas, como OEE , para su empresa. Además de eso, el 45% de los líderes indican que los CMRT/CMRP aumentan la capacidad de su empresa para "pensar fuera de la caja".
Algunos datos básicos sobre el CMRP incluyen las siguientes respuestas a preguntas comunes.
El examen evalúa la aptitud de un individuo dentro de los cinco pilares del cuerpo de conocimiento del SMRP. Esos pilares son:
Cada uno de estos pilares detalla un área de mantenimiento, confiabilidad y administración de activos físicos en la que las personas deben dominar para mejorar sus carreras.
Aquellos que deseen realizar el examen deben presentar su solicitud y pagar en línea en el sitio web de SMRP (después de registrarse para iniciar sesión en su sitio).
El examen CMRP es una prueba cronometrada, con un límite de dos horas y media. Con 110 preguntas de opción múltiple, eso equivale a 1,7 minutos por pregunta.
Después de registrarse en línea, se le dará una hora y un lugar que se adapte a sus necesidades. El SMRP tiene 5000 centros de prueba en todo el mundo, por lo que es probable que haya uno cerca de usted.
Inmediatamente después del examen, se enterará, en aproximadamente cinco minutos, si aprobó o reprobó.
Actualmente, la prueba se ofrece en inglés, español y portugués. Todo el trabajo de traducción ha sido realizado por profesionales.
No hay un número fijo. Cada pregunta del examen se pondera en función de su complejidad y del número de personas que la han respondido correctamente en el pasado. Como tal, no hay forma de saber cuántas preguntas debe responder correctamente para aprobar, por lo que es mejor tratar de obtener el 100%.
La recomendación más importante para prepararse para el CMRP es estudiar, estudiar, estudiar y estudiar un poco más. Las recomendaciones adicionales incluyen lo siguiente.
Unirse a SMRP le da acceso a sus recursos, incluido su Cuerpo de conocimiento, que se puede descargar desde su sitio web. Los recursos adicionales disponibles de SMRP incluyen:
Con el último elemento (la guía CMRP), no es necesario ser miembro para descargarlo. Dado que contiene ejemplos de preguntas, puede ser una valiosa ayuda para el estudio.
También se recomienda unirse a un capítulo SMRP local, ya que lo ayudan a aprender de los demás. Estos se pueden encontrar en línea e incluyen capítulos de interés especial, así como capítulos generales.
Se pueden encontrar recursos adicionales en línea completamente gratis. Dos de estos incluyen:
Estos son de menor prioridad que los recursos de SMRP, pero aún así es importante estudiarlos.
Cuando estudie los cinco pilares y otros materiales, no los aprenda sólo en principio. Piense en cómo podría usarlos en su organización para optimizar la confiabilidad y la capacidad de mantenimiento. En otras palabras, piense: “¿Cómo podría mejorar mi organización?” Al observar los pilares de esta manera, los comprenderá mejor, lo que lo ayudará en el examen.
En palabras del Dr. W. Edwards Deming, “No puedes administrar lo que no mides”. Es importante poder responder preguntas sobre las métricas de SMRP. Tómese el tiempo para revisar las definiciones de cada métrica junto con la forma en que se utilizan. Es útil pensar en cómo se usarían esas métricas para optimizar su programa actual de mantenimiento y confiabilidad .
Además, aprenda la diferencia entre los KPI principales y los rezagados . En pocas palabras, los KPI principales conducen al resultado, mientras que los KPI rezagados son el resultado.
Las métricas SMRP brindan a los profesionales de mantenimiento y confiabilidad la capacidad de hacer lo siguiente:
SMRP Best Practices es una publicación integral de métricas y pautas de clase mundial. También sirve como un glosario de términos de mantenimiento, confiabilidad y gestión de activos. Muchas de las métricas descritas en esta publicación parecerán similares en la superficie, pero comprender cómo se alinean todas lo ayudará, tanto cuando tome el CMRP como en el trabajo.
Al comprender las mejores prácticas, podrá ejecutar mejor un programa de mantenimiento y confiabilidad seguro, rentable y efectivo que se alinee con las mejores prácticas tácticas y operativas estratégicas.
En última instancia, el material que estudie para el CMRP debe centrarse en los objetivos comerciales, sean cuales sean para su organización. Familiarizarse con las métricas y las pautas en los materiales SMRP le brinda estandarización y puntos de referencia para medir el éxito.
Como se señaló anteriormente, el Cuerpo de conocimiento SMRP consta de cinco pilares. Conocer estos cinco pilares es crucial para obtener la certificación.
Negocios y administración Esta área temática describe las habilidades utilizadas para traducir los objetivos comerciales en metas adecuadas de mantenimiento y confiabilidad. Por ejemplo, si desea ejecutar una OEE (efectividad general del equipo) del 90 %, puede establecer objetivos como:
La idea es que estos objetivos respalden los resultados comerciales de su organización.
La confiabilidad del proceso de fabricación se relaciona con las actividades de mantenimiento y confiabilidad que mejoran el proceso de fabricación. Como tal, es muy importante.
La confiabilidad del equipo se enfoca en dos tipos de actividades que manejan los profesionales de mantenimiento y confiabilidad:
Existe una correlación directa entre la confiabilidad y la seguridad del equipo. Cuanto más confiable sea el equipo, menor será su tasa de incidentes y, por lo tanto, mayor será la seguridad en su organización.
Esta área describe los procesos para asegurarse de que el personal de mantenimiento y confiabilidad sea el más calificado y mejor asignado para lograr las metas de la organización. En otras palabras, ¿cómo asignaría personas para cumplir con los objetivos de su organización? Esto suele ser parte de la programación (aunque la planificación también tiene un papel importante).
El área temática de Gestión del trabajo se centra en las habilidades utilizadas para completar el trabajo de mantenimiento y confiabilidad, como la programación, la planificación, la garantía de calidad de las actividades de mantenimiento y la gestión de almacenamiento/inventario . Una métrica que podría usarse en esta área es el retrabajo , es decir, el trabajo que se debe volver a hacer porque no cumplió con las especificaciones.
Además de los recursos ofrecidos por SMRP y otras organizaciones descritas anteriormente, existen algunos libros que pueden ser especialmente útiles al prepararse para la certificación CMRP.
Las mejores prácticas de mantenimiento se usan comúnmente porque contienen preguntas de muestra que son similares a las que podría ver en el CMRP. Además, es fácil de entender, lo que lo convierte en un gran recurso para aquellos que buscan la certificación.
Sugerencia: si pudiera elegir un solo libro, las Mejores prácticas de mantenimiento y confiabilidad es el recurso a elegir.
Las Reglas generales para el mantenimiento y la confiabilidad tienen mucho material bueno, incluidos los diagramas de flujo sobre el mantenimiento proactivo que pueden aparecer en el examen.
La confiabilidad de ingeniería es importante para aquellos que no han usado árboles de fallas o diagramas de bloques de confiabilidad antes. Se puede encontrar completamente gratis en línea .
Finalmente, un par de libros adicionales que vale la pena estudiar incluyen:
Sugerencia: es útil obtener archivos PDF de estos materiales. Con un documento PDF, puede buscar términos rápidamente sin tener que hojear una copia impresa.
Finalmente, aquí hay algunos consejos diversos sobre cómo prepararse para el CMRP, así como sugerencias para obtener buenos resultados en el examen.
Comienza a estudiar para el examen una semana antes. Una buena rutina sería de dos a cuatro horas de estudio por día.
Cada hora más o menos, es útil tomar un descanso de 15 minutos para despejar la cabeza, como caminar al aire libre.
Mientras estudias, no tengas la televisión encendida y elimina otras distracciones. Si tienes hijos o vives con otras personas, busca un espacio solitario donde puedas estudiar sin que nadie te moleste. Si bien es bueno tener un compañero de estudio, también necesitas algo de tiempo para estudiar solo.
Un grupo de estudio le brinda la oportunidad de hablar sobre conceptos que pueden resultarle confusos y de obtener retroalimentación. A menudo, es posible que pueda resolverlo simplemente explicando los conceptos a los demás en voz alta.
Consejo: para encontrar un grupo de estudio, puede probar LinkedIn y preguntar si alguien quiere estudiar con usted para el CMRP.
La noche anterior a su examen, duerma un mínimo de seis horas. Si no está acostumbrado a dormir tanto, trabaje progresivamente durante la semana anterior.
La noche anterior a su examen, minimice el consumo de alcohol. No tienes que eliminarlo, pero generalmente es mejor minimizarlo. Además, desayune la mañana de su examen, pero también mantenga el azúcar al mínimo. El café está bien si es lo que estás acostumbrado a beber por la mañana.
Si vas a un centro de pruebas, te darán una pizarra donde puedes anotar notas y cálculos. Puede valer la pena tomarse un par de minutos para escribir las fórmulas que recuerde y otros elementos con los que pueda tropezar antes de comenzar. De esa manera, si comienza a dudar de sí mismo en medio de la prueba, tendrá un recurso al que puede hacer referencia rápidamente.
Durante el examen, si se encuentra atascado en una pregunta, como si dos respuestas parecen ser correctas, no tenga miedo de marcarla y regresar. La prueba en línea incluso le permite marcar preguntas para volver antes de enviarla. A medida que avanza en el examen, las otras preguntas pueden dar pistas sobre la respuesta correcta.
Al final, es mejor responder todas las preguntas y algunas tienen un 50 % de posibilidades de equivocarse que tener muchas preguntas sin responder.
A la hora de tomar y aprobar el CMRP, lo más importante es hacer estudios. Confíe en los recursos descritos anteriormente, aprenda de memoria el material tanto como pueda y relaciónelo con las necesidades de su organización. Si haces eso, deberías hacerlo bien.
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