La Compañía de Concreto ahorra dinero eliminando la compra doble.

Desafío

Un equipo de mantenimiento de tres era responsable de mantener varias plantas en funcionamiento. El gerente de operaciones pasó gran parte de su día simplemente tratando de asignar órdenes de trabajo a los técnicos correctos. La empresa necesitaba una solución para ayudar a priorizar los pedidos de mantenimiento y realizar un seguimiento del inventario.

Cuando los equipos de hormigón necesitaban reparación, los técnicos a menudo no podían encontrar las piezas necesarias. Como resultado, los técnicos simplemente volverían a comprar piezas para que el equipo volviera a funcionar lo más rápido posible. Los costos de inventario eran excesivamente altos.

Solución

La empresa implementó la primera solución móvil de UpKeep para comenzar a manejar sus órdenes de trabajo y la gestión de inventario. Hoy en día, el equipo de mantenimiento comienza fácilmente su día con una lista de trabajo priorizada, ha reducido sus costos de inventario en decenas de miles de dólares y ha aumentado la productividad en al menos un 10 por ciento.

Facilidad de uso significa implementación entusiasta

La empresa entendió que necesitaba la aceptación de su equipo de mantenimiento para tener éxito en la implementación de UpKeep. Debido a que la aplicación se cargaba fácilmente en los teléfonos y era sencilla de navegar, la aceptación fue rápida y entusiasta.

Incluso algunos de los miembros más antiguos del equipo que generalmente eran escépticos acerca de la tecnología encontraron la herramienta útil y simple. Simplemente lo revisan todos los días para obtener sus órdenes de trabajo; no tienen que preguntar qué hay que hacer. UpKeep les dice los trabajos, en orden de prioridad, y dónde se encuentran las piezas. El equipo es más eficiente.

El seguimiento del inventario elimina las compras dobles

Los gerentes de mantenimiento aprobaron las compras de repuestos de emergencia para brindar un servicio al cliente superior durante las averías del equipo. Sin embargo, esto le estaba costando a la empresa decenas de miles de dólares.

UpKeep ahora rastrea todas las piezas de repuesto disponibles. Cuando los técnicos necesitan piezas, pueden ver si la empresa las tiene, encontrar su ubicación exacta y anotar el costo. Dado que las piezas de emergencia se necesitan entre dos y cuatro veces al mes, esta mejora le ha ahorrado a la empresa una cantidad considerable de dinero.