Tipos de trabajadores de mantenimiento

Tipos de trabajadores de mantenimiento

Un trabajador de mantenimiento es responsable del mantenimiento de una instalación y los activos dentro de esa instalación. Pero no todos los trabajadores de mantenimiento utilizan las mismas herramientas y tácticas para lograrlo. Diferentes tipos de trabajadores de mantenimiento colaboran como un equipo. Algunos compañeros de equipo elaboran estrategias y planifican utilizando software de mantenimiento (p. ej., planificadores de mantenimiento); otros se ensucian las manos realizando reparaciones e inspecciones (por ejemplo, técnicos de mantenimiento).

Delegar responsabilidades entre diferentes tipos de trabajadores fortalece la capacidad de una organización para programar más mantenimiento, mejorar el cumplimiento del cronograma, aumentar el tiempo de actividad, ejecutar reparaciones más rápido y retener buenos talentos. Es tentador para las organizaciones ahorrar dinero dando a un trabajador las responsabilidades de varios títulos de trabajo, pero este no es un enfoque efectivo. Para organizaciones más grandes que necesitan alcanzar cuotas de producción, SLA de tiempo de actividad o ciertos niveles de satisfacción del cliente, es esencial contratar un equipo de trabajadores de mantenimiento con diferentes habilidades.

El tipo de trabajador de mantenimiento que necesita emplear depende del tipo de trabajadores que ya emplea, sus objetivos y su industria (fabricación, administración de propiedades, etc.). Por ejemplo, si administra una planta de fabricación y tiene suficientes técnicos pero desea aumentar su porcentaje de trabajo planificado, debe contratar a un planificador de mantenimiento. Y si administra una propiedad pequeña que subcontrata reparaciones y desea reducir los tiempos de respuesta para las solicitudes de trabajo, debe contratar a un técnico de mantenimiento.

Técnico de Mantenimiento

Un técnico de mantenimiento es el trabajador de mantenimiento que realiza la mayor parte del trabajo práctico. Realizan tareas de mantenimiento preventivo (por ejemplo, lubricación), reparaciones de emergencia (por ejemplo, reemplazo de piezas) e inspecciones. En algunas instalaciones, el técnico de mantenimiento es un "aprendiz de todos los oficios" y trabaja en muchos tipos diferentes de equipos. Sin embargo, no realizan reparaciones ni reconstrucciones importantes. Este trabajo se subcontrata o se asigna a un ingeniero de mantenimiento.

Ingeniero de Mantenimiento

Un ingeniero de mantenimiento está certificado para realizar reparaciones y reconstrucciones en tipos específicos de equipos. También diagnostican fallas cuando el equipo se descompone y ayudan a crear programas de mantenimiento preventivo. Esta combinación de mantenimiento práctico y estrategia de mantenimiento requiere que trabajen tanto con técnicos como con planificadores.

Planificador de Mantenimiento

Un planificador de mantenimiento se asegura de que los técnicos e ingenieros tengan todo lo que necesitan (herramientas, piezas, documentación, etc.) para realizar el trabajo programado de la manera más eficiente posible. Se coordinan con los gerentes de repuestos, los gerentes de mantenimiento y otros compañeros de equipo para que esto suceda. También se coordinan con los gerentes de otros departamentos, como el de producción, para planificar los cierres de todo el sitio. Según el tamaño de una instalación, hay un programador de mantenimiento y un planificador de mantenimiento separados, o un solo trabajador de mantenimiento que realiza funciones de planificación y programación.