¿Qué es el compromiso de los empleados?

El compromiso de los empleados es el proceso de observar a su personal para ver si entienden la visión de la empresa, si se sienten involucrados en el negocio y cómo entienden su función individual en la organización. El compromiso de los empleados no es lo mismo que la satisfacción de los empleados.

La importancia del compromiso de los empleados

El compromiso de los empleados es fundamental para el éxito de las empresas modernas de hoy. La tecnología ha cambiado la fuerza de trabajo. Los profesionales remotos y la tendencia a cambiar de carrera es mucho más común que nunca. Como resultado, la mayoría de las empresas enfrentan el desafío de encontrar y retener a los mejores talentos que estén comprometidos e invertidos en la visión y los objetivos del negocio.

Los empleados comprometidos toman decisiones más inteligentes, lo que conduce a un mejor desempeño general de la empresa. Las organizaciones que pueden desarrollar un alto nivel de compromiso de los empleados suelen tener una mayor ganancia por acción y pueden salir rápidamente de tiempos financieros difíciles. Los empleados comprometidos también están más motivados para contribuir al crecimiento y la innovación de una empresa, lo que a menudo significa impulsar a la organización más allá de su competencia.

El compromiso de los empleados también supone un alto nivel de confianza entre el empleado y el empleador, un nivel significativo de compromiso y una comunicación honesta y transparente. Para los empleados, un alto nivel de compromiso significa que están entusiasmados por ir a trabajar por la mañana y que entienden que contribuyen a un objetivo más amplio dentro de su empresa. Para los empleadores, el compromiso positivo de los empleados significa que los miembros del equipo están orgullosos de trabajar para su negocio y leales a la organización. Están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para promover los objetivos de la empresa.

¿Cuál es el costo de la desvinculación de los empleados?

Antes de hablar sobre la desconexión de los empleados, es importante comprender las categorizaciones . Como hemos discutido, los empleados comprometidos son aquellos que están involucrados y comprometidos con su empleador y su trabajo.

Cuando hablamos de empleados activamente desconectados, estamos hablando de miembros del personal que tienen experiencias laborales terribles y son extremadamente infelices. Según una encuesta de Gallup, el número de empleados activamente desconectados está disminuyendo. Sin embargo, más de la mitad de los trabajadores en el mundo se ubican en la categoría de “no comprometidos”. Esto generalmente significa que se sienten mediocres con su trabajo y simplemente están realizando tareas para obtener un cheque de pago. No están comprometidos ni conectados con su empleador y es más probable que se vayan cuando se presente una mejor oferta de trabajo.

La desconexión de los empleados puede costarle a una empresa una cantidad significativa de dinero. Según una encuesta de Gallup , los empleados que no están comprometidos tienen tasas de ausencias un 37 % más altas, una productividad un 18 % más baja y una rentabilidad un 15 % más baja.

Además, aquellos empleados que están desconectados o no comprometidos contribuyen a las tasas de rotación de las empresas. Reclutar, contratar y capacitar a nuevos empleados a una tasa alta también puede costarle una cantidad significativa de dinero a una empresa. Retener a los mejores talentos es una ventaja clave del compromiso de los empleados.

Cómo aumentar el compromiso de los empleados

Según una encuesta de Gallup, solo el 15 por ciento de los empleados de todo el mundo están comprometidos con su trabajo. Como resultado, aumentar el compromiso de los empleados tiene el potencial de marcar una diferencia significativa en los resultados de una empresa.

Una cosa que una empresa puede hacer para aumentar el compromiso de los empleados es asegurarse de que todos los miembros del equipo estén en los roles correctos con la capacitación adecuada para que puedan realizar su trabajo con éxito. También es importante que la gerencia hable regularmente con su equipo y revise el progreso, los comentarios, las quejas y el tema del compromiso en sí.

Otro factor importante para mejorar el compromiso de los empleados es garantizar que los empleados realicen un trabajo reflexivo y significativo que contribuya a la visión general de la empresa. La tecnología puede contribuir en gran medida a mejorar la calidad del trabajo. Por ejemplo, varias herramientas de automatización e inteligencia artificial pueden manejar una gran cantidad de tareas mundanas y repetitivas. Esto luego libera a los empleados para que aprendan habilidades de nivel superior y busquen trayectorias profesionales más gratificantes.

Otros pasos que una empresa puede tomar para aumentar el compromiso de los empleados tienen que ver con ayudar a los miembros del equipo a sentirse valorados como seres humanos . Por ejemplo, una empresa puede fomentar la flexibilidad proporcionando más libertad en los horarios y la ubicación del trabajo. Además, una empresa puede apoyar a una comunidad u organización benéfica, así como fomentar días de voluntariado remunerado en los que los empleados puedan trabajar juntos por una buena causa.

Finalmente, asegúrese de medir el compromiso de los empleados con regularidad. Una cosa para recordar es que cuando realiza encuestas de compromiso de los empleados, desea discutir temas y situaciones que se pueden mejorar y cambiar. No cometa el error de recopilar datos irrelevantes o discutir temas que son imposibles de mejorar. Los empleados quieren ser escuchados, y parte de mejorar el compromiso es ver que la gerencia escuche y tome medidas.