El aspecto más importante de una reunión 1-1 es simplemente tenerlos. Escuché a través de la vid que esta no es una práctica estándar para la mayoría de los departamentos de mantenimiento, y esta es una gran omisión que puede tener consecuencias negativas en toda su organización. He aquí por qué son importantes.
Puede tener los procesos más efectivos y la mejor tecnología, pero si tiene técnicos descontentos e improductivos, tiene un problema. Los gerentes de mantenimiento deben hacer tiempo en sus trabajos para reunirse con todos y cada uno de los técnicos de mantenimiento en forma 1-1. El hecho de celebrar estas reuniones privadas demuestra que su empresa valora a su gente. Es la acción que solidificará una visión o misión centrada en las personas.
Durante estas reuniones, es su oportunidad de desarrollar una relación honesta y de confianza con sus técnicos. Tenga cuidado de no concentrarse demasiado en las tareas; esta reunión debe enfocarse en permitir que sus técnicos le traigan preguntas, inquietudes y problemas. Su objetivo principal es escuchar y luego trabajar juntos para encontrar soluciones.
Según los expertos de la industria , debe realizar una reunión 1-1 durante una hora cada semana. Priorice la reunión, respete las horas de inicio y finalización y cancele rara vez. Si trabaja en estrecha colaboración con técnicos particulares, o si deciden reunirse con menos frecuencia porque las cosas van bien, puede ajustar el horario para que se adapte a su equipo.
Intenta cambiar las ubicaciones de tu 1-1. En lugar de reunirse en su oficina todas las semanas, salga a tomar un café o salga a caminar de vez en cuando. Recuerde que esta es una oportunidad para conectarse con sus técnicos como seres humanos en lugar de engranajes en una máquina corporativa.
Pida a sus técnicos que anoten los elementos de la agenda en un documento de Google compartido o por correo electrónico antes de la reunión para que tenga tiempo de prepararse. Puede tener algunos elementos permanentes de la agenda, como el progreso hacia los KPI o los objetivos, el progreso del desarrollo profesional, las cuestiones y los problemas, etc.
Aunque puede ser útil comenzar con alguna estructura, sus técnicos pueden tener sus propias preferencias sobre lo que quieren discutir y cómo quieren discutir las cosas con usted. Es tu trabajo escuchar.
Al final, las reuniones 1-1 pueden ayudarlo a construir una cultura corporativa positiva, atractiva y atractiva. Con el mercado laboral cada vez más ajustado, estas reuniones 1-1 pueden ayudarlo a retener a sus mejores técnicos.
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